Le rôle de l'occupation du parking dans les structures de tarification dynamique

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Publié sur Industrie du stationnement

Le taux d'occupation des parkings fournit des informations précieuses sur le bon fonctionnement d'une opération de stationnement. Il reflète la différence entre la demande de stationnement et la capacité disponible, ce qui offre d'immenses possibilités de générer des revenus.

Mais comment la compréhension du taux d'occupation des parkings peut-elle nous aider à augmenter nos recettes de stationnement ? C'est simple : lorsque nous comprenons les taux d'occupation de nos parkings, nous pouvons déployer des modèles de tarification dynamique - des stratégies de tarification intelligentes qui peuvent être utilisées pour tous les types d'activités, y compris les parkings.  

Les entreprises du monde entier tirent parti des stratégies de tarification dynamique depuis des années. Le secteur de l'hôtellerie et des organisations telles qu'Uber sont de bons exemples de la manière dont les entreprises peuvent bénéficier de l'utilisation d'algorithmes de tarification dynamique qui ajustent automatiquement les tarifs en fonction de variables telles que l'heure de la journée et la connaissance de l'offre et de la demande à un moment donné.

Comment la tarification dynamique peut-elle être déployée pour les opérations de stationnement ?

L'introduction d'un modèle de tarification dynamique pour vos opérations de stationnement vous permettra de fixer les tarifs en fonction de l'offre et de la demande. La première étape consiste à collecter des données sur l'occupation du parking. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des capteurs intelligents tels que Park Assist, qui vous permettent de suivre et de contrôler l'occupation du parking en temps réel et de fixer les tarifs en fonction des objectifs d'occupation alloués à cette période.

Une fois que vous avez commencé à recueillir des données, il est essentiel d'identifier, de surveiller et de mesurer les indicateurs clés de performance (ICP) pour vous aider à comprendre le taux d'occupation de vos parkings et l'efficacité avec laquelle vous atteignez vos objectifs commerciaux.

Quels sont les indicateurs clés de performance à analyser pour l'occupation des parkings ?

En gardant un œil sur le chiffre d'affaires, la durée moyenne de séjour, les heures de pointe et les jours de votre parking sur une plateforme de gestion de parking telle que ParkSuite, vous aurez une meilleure idée du moment où vous pouvez vous attendre à un taux d'occupation élevé ou faible, ce qui vous permettra de prendre des décisions en connaissance de cause.

En plus d'une tarification flexible, la connaissance des taux d'occupation des parkings peut vous aider à planifier l'entretien de routine ou à fixer les budgets de marketing en conséquence.

Quels sont les éléments à prendre en compte dans ma stratégie de tarification dynamique ?

Dans le cadre d'une structure tarifaire dynamique, il est courant que les gestionnaires immobiliers augmentent les tarifs pendant les périodes de pointe et les baissent pendant les périodes d'inactivité. Cependant, il est essentiel de réfléchir à la manière dont ces tarifs sont ajustés - manuellement ou à l'aide d'un algorithme automatisé ? Il est essentiel d'investir dans des technologies flexibles qui permettent de guider et de contrôler les ajustements de prix.

Une autre considération essentielle est d'offrir des tarifs spéciaux pour les programmes de fidélisation afin d'inciter les clients à se garer dans vos parcs. Associés à des technologies de stationnement basées sur des justificatifs, telles que la technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR), les permis numériques par code-barres ou les permis Bluetooth Low Energy (BLE), les systèmes de guidage du stationnement peuvent mieux relier l'expérience numérique et l'expérience réelle du client. Bien que ce geste puisse sembler anodin, il permettra de fidéliser vos clients et de créer un répertoire d'installations, ce qui se traduira par un bouche-à-oreille positif. Tout le monde y gagne.

Comprendre le taux d'occupation des parkings est fondamental pour le succès d'une opération de stationnement. Garder un œil sur la façon dont vos clients utilisent vos installations vous aidera à vous adapter rapidement (et au bon moment) aux changements du marché et à mettre en œuvre les modifications appropriées à votre opération de stationnement pour maximiser les revenus, le taux d'occupation, la durée du séjour et le retour des clients.

Références

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Melissa Tucci
Responsable des relations avec les clients, Precise ParkLink