Gestion du stationnement
Optimiser la gestion des parkings grâce à des services de soutien centralisés.
La garantie d'un service complet et d'une satisfaction totale.
Nous estimons qu'il faut tirer parti de la technologie pour gérer les stationnements de manière efficiente. Precise ParkLink assume la responsabilité de l'exploitation de votre stationnement au quotidien et se charge des services de gestion en continu.
En veillant avec vous à ce que l'exploitation de votre stationnement réponde aux besoins commerciaux en permanence, notre équipe vous fournit également des recommandations d'améliorations en ce qui concerne l'organisation opérationnelle, l'efficience et la performance financière.
Exploitation de votre stationnement au quotidien
Planification commerciale pour votre programme de stationnement
Exploitation guidée par les données et exploitation analytique
Les recommandations concernant les programmes
Services de soutien centralisés
Expertise du secteur et veille technologique
Orienté vers la technologie. Amélioré par l'IA. Le stationnement redéfini.
Avec des décennies d'expertise opérationnelle et une base construite sur la technologie, LINK™ transforme la façon dont le stationnement est géré. Notre stratégie combine la connectivité en temps réel, l'automatisation et les systèmes intelligents - améliorés par la puissance de l'IA.
De la surveillance 24/7 à l'assistance prédictive, nous utilisons la technologie pour rendre les opérations de stationnement plus rapides, plus précises et plus réactives que jamais.
LIVE.LINK™
Surveillance en temps réel et assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour des opérations ininterrompues.
OPS.LINK™
Un service fiable, une assistance et une mise en œuvre pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
SELF.LINK🅪
Des outils intelligents en libre-service qui vous permettent de gérer facilement les permis, les paiements et les informations.
CREATIVE.LINK🅪
Des stratégies de sensibilisation intégrées qui améliorent la visibilité et stimulent l'engagement.
TECH.LINK🅪
Des solutions matérielles de pointe qui permettent une entrée, un guidage et une intégration des véhicules électriques en toute transparence.
Faites confiance à nos services d'assistance centralisés internes.
UNE RÉPONSE RAPIDE, DES CHANGEMENTS RAPIDES ET DES RÉSULTATS QUI LE SONT TOUT AUTANT AVEC LES
Nous comprenons le niveau de soutien, de flexibilité, de connaissances et de ressources requis pour assurer la transition et la gestion réussie des opérations de stationnement. Nous donnons vie à vos objectifs axés sur les visiteurs grâce à des solutions de stationnement et de mobilité de premier plan qui combinent des stratégies de gestion supérieures et des technologies avancées pour garantir le succès opérationnel.
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Services de cybermarketing
Optimisation pour les moteurs de recherche
La publicité sur les médias sociaux
Développement du contenu
Une approche fondée sur les données
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Service à la clientèle virtuel
Gestion des permis et des factures
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Centre d'appels spécialisé
Personnel sur place
En savoir plus sur le service à la clientèle virtuel via IPARC™
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Gestion des abonnements
Les Permis numériques
Activation instantanée
Abonnements mensuels
Options flexibles : permis prépayé, paiement à l'utilisation, entrepreneurs et invités
En savoir plus sur nos options d'abonnement au stationnement.
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SIGNALÉTIQUE ET ORIENTATION
Instructions, orientation, sécurité
Signalétique intérieure et extérieure
Permis, autocollants, décalcomanies
Panneaux numériques
En savoir plus sur la signalétique proposée par notre atelier à l'interne
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Service à la clientèle sur place
Personnel événementiel
Hôtes et hôtesses d'accueil
Voituriers et voiturières, concierges
Agents et agentes d'application des règles
En savoir plus sur nos différents types de service à la clientèle sur place
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Rapports sur le rendement
Plateforme de gestion centralisée
Rapprochements financiers
Analyse des écarts du marché
Enquêtes : marché, taux, occupation
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Services financiers
Services de comptabilité
Rapport mensuel sur les finances et les recettes
Conformité aux normes de l'industrie des cartes de paiement (PCI)
Traitement des espèces homologué : encaissement et réapprovisionnement
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Services d'entretien de stationnements
Peinture de délimitation d'emplacements
Nettoyage et lavage à haute pression
Services saisonniers : aménagement paysager, déneigement
Nettoyage et enlèvement des ordures
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Services de construction
Services de conception et d’agrément
Construction de parcs de stationnement
Bordures, trottoirs, réparation d'asphalte
Eclairage
"Le responsable de l'exploitation de notre stationnement a l'expertise requise pour guider notre entreprise, ce que notre dernier fournisseur de stationnement n'a pas réussi à faire."
LISA CIANCONE
Responsable des transports et des services de transport internes
Lire l'étude de cas sur le stationnement à St. Joseph's Healthcare Hamilton
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FOIRE AUX QUESTIONS :
Des réponses à vos questions sur nos services de gestion de stationnement
+ La gestion et l'exploitation du stationnement sont-elles des actions semblables?
L'exploitation d'un stationnement implique généralement un élément humain et consiste en un certain nombre d'activités répétitives qu'il faut mener à bien jour après jour pour le bon fonctionnement d'un parc. On pourrait ranger dans cette catégorie les services de stationnement suivants : le déploiement de préposé(e)s au stationnement sur place, fournissant un service à la clientèle à distance ou en personne et d'application des règles de stationnement. Chacun de ces services quotidiens est nécessaire pour veiller à ce que l'exploitation du stationnement soit source de revenus.
La gestion d'un stationnement, quant à elle, implique un ensemble de personnes, du matériel et des solutions logicielles. Ce terme est souvent utilisé pour désigner un programme de stationnement complet. Par exemple, une organisation peut lancer un appel d'offres pour une « solution de gestion de stationnement » qui comprend les préposé(e)s au stationnement sur place, un dispositif pour parc avec barrières et une technologie de gestion des permis de stationnement mensuels.
+ Precise ParkLink est-elle spécialisée dans les services de gestion et d'exploitation de stationnements?
Precise ParkLink est fière de sa capacité à fournir des services de gestion de stationnements supérieurs. Actuellement, nous fournissons des services de gestion de stationnement à plus de 1100 parcs, partout au Canada.
Nous avons une division interne qui s'occupe de l'exploitation de stationnement. Lorsque vous nous engagez pour fournir des services de gestion de stationnement en votre nom, nous nommons un directeur ou une directrice de l'exploitation qui gère et supervise votre programme de stationnement au jour le jour.
+ Pourquoi Precise ParkLink se spécialise-t-elle à la fois dans la technologie de stationnement et dans les services de gestion?
Precise ParkLink a été fondée il y a plus de 35 ans. Depuis, nous sommes devenus une entreprise nationale de services gérés et de technologie qui compte plus de 900 employés et 18 bureaux à travers le Canada.
Nous sommes fiers de pouvoir être une source unique pour répondre à tous les besoins liés au stationnement. Et nous choisissons de nous appuyer sur nos ressources et notre expertise internes pour contrôler la qualité, offrir de la flexibilité, réagir immédiatement et proposer des prix concurrentiels, offrant ainsi à notre clientèle une gestion et une intégration technique haut de gamme.
+ Qu'entend Precise ParkLink par le terme « gestion et intégration technique »?
Precise ParkLink croit en l'utilisation de la technologie pour gérer efficacement les stationnements. À l'heure actuelle, 98 % des transactions de stationnement supervisées par Precise ParkLink sont traitées efficacement par la technologie. Nos solutions sont soutenues par des personnes qui ne sont placées que là où elles sont le plus nécessaires.
L'équipe du service à la clientèle virtuel primé de Precise ParkLink offre le nec plus ultra en matière de gestion et d'intégration technique.
+ Qu'est-ce que j'obtiens lorsque je fais appel à Precise ParkLink pour ses services de gestion de stationnement?
Lorsque vous faites appel à Precise ParkLink pour fournir des services de gestion de stationnement en votre nom, nous désignons un chef ou une cheffe d'exploitation qui gérera et supervisera votre programme de stationnement au jour le jour.
En plus de recevoir l'assistance quotidienne de votre chef(fe) d'exploitation, vous pourrez compter sur la prise en charge de tous les éléments de votre programme de stationnement par nos services d'assistance internes centralisés, notamment :
- Une plateforme tout-en-un d'informatique décisionnelle, de production de rapports et de gestion centralisée en direct
- Marketing numérique
- Signalisation et orientation
- Service à la clientèle
- Entretien
- La construction
- Du personnel de soutien sur place : bureau de stationnement, voiturier ou voiturière, etc.
Supposons que vous achetiez également l'équipement de stationnement de Precise ParkLink ou des solutions logicielles telles que des applications mobiles ou des permis de stationnement. Dans ce cas, nous fournirons des services financiers avec un niveau 1 (le plus élevé) de conformité aux normes de l'industrie des cartes de paiement ainsi que la maintenance continue et un soutien technique qui seront gérés par un dispositif de gestion centralisée en direct.
+ Quel est le rôle du chef ou de la cheffe d'exploitation?
Lorsque vous aurez retenu les services de Precise ParkLink, votre chef(fe) d'exploitation vous fera bénéficier de son expertise du secteur et travaillera avec vous pour répondre à vos besoins commerciaux courants. Il ou elle vous fournira des recommandations pour l'amélioration de l'exploitation ainsi que des rapports de rendement guidés par les données décrivant vos finances et les taux d'occupation, et bien plus encore.
+ Si j'achète du matériel de stationnement à Precise ParkLink, cela signifie-t-il que je fais aussi appel aux services de gestion de stationnement de l'entreprise?
Si l'on considère la façon classique de gérer un stationnement, le fait d'avoir acheté le matériel de stationnement de Precise ParkLink ne signifie pas que vous avez également retenu les services de l'entrerprise pour gérer votre programme de stationnement au quotidien.
Cependant, Precise ParkLink croit en l'utilisation de la technologie pour exploiter efficacement les stationnements. À ce jour, 98 % des transactions de stationnement supervisées par Precise ParkLink sont gérées efficacement par la technologie. En effet, Precise ParkLink se spécialise dans les solutions bancaires homologuées et fournit des services de traitement des recettes sécurisés. De plus, nous contrôlons le rendement du matériel que nous fournissons grâce à un dispositif de gestion centralisée en direct, ce qui nous permet d'offrir une maintenance continue et un soutien technique en temps opportun.
+ En quoi consistent les plans de transition de Precise ParkLink?
Lorsque vous demandez à Precise ParkLink de reprendre l'exploitation de votre stationnement, vous pouvez avoir la certitude que nous nous appuierons sur nos services internes centralisés pour garantir une démarche innovante et fluide. Notre plan de transition comprend les phases suivantes :
- Phase 1 : Planification de la transition
- Phase 2 : Plan de gestion
- Phase 3 : Intégration technique
- Phase 4 : Configuration financière
- Phase 5 : Marketing numérique et affichage
- Phase 6 : Activation de la clientèle et des locataires
- Phase 7 : Coordination des services de construction et d'entretien
- Phase 8 : Besoins en personnel spécialisé
- Phase 9 : Lancement sur site
- Phase 10 : Évaluation du plan de transition et lancement du site
+ Qu'est-ce que LINK™?
LINK™ est la stratégie de gestion de Precise ParkLink qui combine connectivité et intelligence pour obtenir des résultats rapides, précis et efficaces. Avec une solide base d'expertise en gestion et d'innovation technologique, nous croyons que cette approche stratégiquement conçue transformera la façon dont le stationnement est géré.
+ Est-ce que LINK™ est le nouveau logo de Precise ParkLink™ ?
Bien qu’étant un nouveau concept de gestion inventé par Precise ParkLink, témoigne de la connectivité et de l’intelligence de la technologie et des services de gestion qui ont fait de Precise ParkLink un des chefs de file du secteur du stationnement et de la mobilité ces 30 dernières années.
+ Quels sont les quatre volets de LINK™, et que signifient-ils ?
LINK™comporte les quatre volets suivants :
- LIVE.LINK™
- SELF.LINK🅪
- TECH.LINK🅪
- CREATIVE.LINK🅪
LIVE.LINK offre une connexion 24/7 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l’activité de votre site et à votre clientèle grâce à la surveillance à distance et au service à la clientèle numérique.
SELF.LINK™ est une suite complète d'outils d'autogestion et d’informatique décisionnelle qui vous permettent de relier entre eux, de contrôler et de maximiser les résultats.
TECH.LINK™ est une série de dispositifs matériels intelligents, intégrés et entièrement pris en charge qui permettent d’avoir une technologie sur place et une expérience clientèle de haut niveau.
CREATIVE.LINK™ utilise des stratégies unifiées pour attirer et fidéliser la clientèle grâce à des techniques de cybermarketing, des guides de stationnement, des programmes de fidélité et des services du dernier kilomètre.
+ En quoi consiste la gestion technologique du stationnement et de la mobilité?
La technologie a entraîné un changement de paradigme dans les modes de gestion de la mobilité et des activités de stationnement. La gestion n’est plus considérée sous un angle unique. En investissant dans des technologies innovantes, vous pouvez garder un œil sur tous les aspects de votre activité, afin de n’affecter le personnel qu’aux endroits où il est le plus utile. Globalement, la gestion assistée par la technologie donne lieu à des expériences simples, efficientes et de haut niveau pour tous et toutes.
+ Precise ParkLink offre-t-il à la fois des services de gestion et de technologie ?
Oui, Precise ParkLink offre à la fois des services de gestion et de technologie qui fonctionnent ensemble pour améliorer l'ensemble de votre portefeuille de mobilité et de stationnement.
+ Les différents volets de LINK™ fonctionnent-ils ensemble ou séparément?
LINK™ est une approche de gestion complète qui associe un matériel innovant, un logiciel intuitif, l’informatique décisionnelle et des services créatifs pour vous aider à mener à bien vos activités de stationnement.
Informations complémentaires sur nos services de gestion de parking…
