Hôpital général de Strathroy, Middlesex
Precise ParkLink comprend les hôpitaux des communautés rurales
Le Strathroy Middlesex General Hospital (SMGH) dessert la municipalité de Strathroy-Caradoc et une vaste communauté environnante, essentiellement rurale. Strathroy offre un style de vie de petite ville et accueille de nombreux navetteurs de London et de Sarnia. SMGH est un hôpital familial à service complet qui offre une gamme complète de services diagnostiques et ambulatoires, ainsi que des soins primaires et secondaires. "SMGH a été la première organisation de Strathroy à mettre en place un système de stationnement payant", explique Susan McLean, directrice générale de la fondation. "Et nous avons dû faire face à une immense résistance de la part du public. Les débuts ont été difficiles, mais nous nous sommes vraiment sentis soutenus par Precise ParkLink", ajoute-t-elle. "Elle comprend le stationnement dans les communautés rurales, et ici, à SMGH, nous nous efforçons de nous associer à des entreprises qui partagent nos objectifs.
Un service irréprochable
"Precise ParkLink est très professionnel", déclare M. McLean. "Je me sens toujours soutenu par notre directeur des opérations et par la direction de l'entreprise. Même si nous sommes un petit poisson dans la mer, nous comptons pour Precise ParkLink. Ils sont très précis dans leurs projections de coûts, la qualité de leur gestion de trésorerie est spectaculaire et leur formation est également très bien faite. La "formation des patients" est la façon dont Precise ParkLink a formé notre personnel de stationnement sur site. Ils leur ont enseigné non seulement les compétences en matière de service à la clientèle, mais aussi la manière d'assurer la maintenance des équipements de stationnement, ce qui nous a permis d'économiser de l'argent sur les appels de service.
" Ce qui m'impressionne le plus, ce sont les efforts déployés par Precise ParkLink pour aider ses clients hospitaliers à respecter le mandat de 2016 de l'Ontario en matière de soins de santé ", déclare M. McLean. "Le délai était serré, mais Precise ParkLink a été en mesure de développer une solution - H PASS™ - plus rapidement que la plupart, voire tous les autres acteurs du secteur. Dans l'ensemble, la formation H PASS™ a été excellente et lorsque nous avons eu besoin d'une aide supplémentaire ou d'une remise à niveau, quelqu'un était disponible pour nous aider. À ce jour, le H PASS™ fonctionne très bien dans notre établissement."
Un parking de premier ordre et convivial
SMGH a de l'expérience avec les horodateurs et les systèmes de stationnement SkiData avec paiement au pied. "Les deux systèmes ont toujours bien fonctionné. Ils sont de première qualité et faciles à utiliser. Si nous avons un problème technique, Precise ParkLink réagit rapidement". SMGH a également mis en œuvre le système d'administration des permis de Precise ParkLink. "I PASS™ a été formidable pour SMGH", déclare McLean. "Et très bien accueilli."
Dernières paroles
"Il est important de se rappeler que notre activité principale est la collecte de fonds, et non le stationnement. Precise ParkLink est notre partenaire. Quel que soit le problème, Precise ParkLink est toujours là pour SMGH. Ils sont à l'écoute de mon équipe et de moi-même.
- STRATHROY MIDDLESEX GENERAL HOSPITAL
Susan McLean,
Directrice générale de la Fondation
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À PROPOS DE PRECISE PARKLINK
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Lorsque Precise ParkLink a été fondée il y a plus de 30 ans, l'entreprise était composée de deux personnes travaillant sur le terrain avec une aspiration simple : faire la différence dans le monde de l'automatisation des parkings.
Depuis, Precise ParkLink est devenue une entreprise nationale de services gérés et de technologie qui compte plus de 700 employés au Canada, un siège social à Toronto et 13 bureaux d'appui dans tout le pays.
Mais ce qui nous différencie des autres opérateurs de parking, ce n'est pas l'endroit où nous nous trouvons, c'est ce que nous sommes : un fournisseur de solutions de stationnement à service complet. fournisseur de solutions de stationnement à service complet. Une source unique pour tous vos besoins en matière de stationnement.
Precise ParkLink gère des milliers de parkings pour le compte de centaines de propriétaires. Nous fournissons une technologie et des services de pointe à des milliers de clients dans les secteurs de la santé, des municipalités, des commerces, des institutions et des particuliers.
Le fait d'être une entreprise intégrée verticalement nous place dans une position unique. Nous pouvons fournir un niveau de gestion et d'intégration technique qui est le meilleur de sa catégorie. Il suffit de poser la question aux centaines de clients à qui nous avons fourni des solutions rentables et axées sur le client au fil des ans.